中小企业CRM客户管理系统应用
CRM客户管理系统又称为CRM管理系统或CRM客户关系管理系统,即客户关系管理。CRM客户管理系统提供了包括客户、市场、销售、服务、进销存、商务、决策支持、后台配置、统计报表等功能模块。涵盖完整的营销和服务业务,并设计了丰富的系统管理功能和基础管理功能。是一个功能完整,适合中小企业使用的CRM客户管理系统。
CRM客户管理系统在管理客户方面,包括:客户信息管理、客户跟进管理、客户服务管理、客户关怀管理、客户分析报表。
1、客户信息安全保存,集中管理客户信息,防止客户流失。
2、对客户信息进行分析,挖掘新商机。
3、客户分类管理,提高工作效率,更好的服务客户。
4、记录客户历史沟通信息及每个客户具体信息,方便员工及时跟进客户,同时采用对不同客户有针对性的沟通销售,提高更好服务。
5、记录客户所有联系方式,使沟通更方便。
简呼专业的CRM客户管理系统建设团队,为您量身定制适合您企业的CRM,专业的技术安装团队为您全程建设、维护服务,让您更省心、更放心。
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