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【上海银信】呼叫中心与CRM结合使用,实现通信业务有效结合

文章出处:http://www.jh801.com责任编辑:简呼人气:-发表时间:2014-12-06 10:16【

【上海银信陈总】选择一体化呼叫中心,就选简呼呼叫中心&CRM一体化系统

呼叫中心与CRM结合使用,实现通信业务有效结合呼叫中心还可以结合CRM客户管理系统一起使用,这是我所想不到的,原先总以为要分别买两套系统,简呼让我知道:1个界面,2个系统同时结合使用,效果真的出乎我想象!

一体化系统真的很实用,不仅仅解决了我们与客户沟通问题,而且解决了我们客户信息记录问题,尤其是在我们与客户电话沟通过程中,呼叫中心客户端可及时来电弹屏客户信息以及CRM自定义流程化,方便我们及时准确与客户有效沟通、记录信息。


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